long8唯一官网 - 雅思考试临时取消引发考生维权:律师称主办方或需承担违约责任

  • 2026-10-11

10月10日,多地考生在社交媒体上纷纷发文,称原定于当天由英国文化教育协会(BC)主办的雅思考试被通知临时取消。据多位考生回忆,他们在考试进行过程中突然被暂停。11日,朱同学向澎湃新闻透露,他已经收到考试费用的退款。根据BC雅思客服中心的一位工作人员的说明,考试的取消是由于接到临时通知,涉及10月10日和11日全国范围内的考点,原因归结为技术故障。

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著名律师孔维朗指出,雅思考试的突然取消,通常并不符合法律上不可抗力的定义。他解释道,考生报名后与主办方之间便形成了一种合同关系。主办方的临时取消行为构成了对合同义务的违约,因此面临相应的赔偿责任。如果考生是在考试进行中被通知取消,情况更是加重了主办方的失责程度。

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考生朱同学在苏州大学考点参加考时,遭遇了令人意外的情况。在听力测试进行时,监考老师要求所有考生摘下耳机,并告知大家考试因技术原因被取消。在上海的另一位考生张同学则在完成听力后得知考试被叫停,现场老师解释称,“总部出现了技术问题,全国各地的考试都取消,并非仅仅是某一个考点”。另外一位在扬州大学考点的考生同样表示,在听力完成后只做了三道阅读题,便被告知考试被宣布取消,原因是官方消息称系统无法录入考生信息。 long8唯一官网

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朱同学也提到,考点的签到截止时间是早上8:30,但他在8:38才收到来自“BC教育咨询”的短信通知,之后又于11点收到电子邮件,内容告知因技术原因取消10月10日的考试,并表示考试费将在一个工作日内全额退回至NEEA账户。一名不愿透露姓名的考生在接受采访时表示,主办方仅仅表示会退还考试费用,却没有提及交通和住宿费的补偿,也没有提供考试的延期安排。该考生感叹,申请季节的考位紧张,按照正常流程报名的最早时间也要到11月,这使考生陷入非常被动的局面。“交通费和住宿费等经济损失可以通过金钱计算,但错过申请的后果是难以估算的。”另一位考生补充道,自己已报名的后续场次耽搁了申请进程,尤其是许多香港院校的申请截止日期都在十月底。

截至11日上午,朱同学确认考试费1980元已经成功退回,而其他考生却表示仍未收到退款。雅思客服中心的工作人员表示,因技术故障导致的考试取消属于不可预见的情况,考生报名费会全额返还到NEEA账户,但关于考生在取消考试期间产生的旅行和住宿等间接费用,主办方目前并无法提供补偿。针对考位紧张的情况,该工作人员则表示已经接到多位考生的反映,并将汇报给上级,后续如有新考位开放会通过官方渠道及时通知考生。

根据英国文化教育协会官方网站的说明,雅思考试采用机考模式,涵盖听力、阅读、写作三个部分,口语则通过视频与考官面对面完成。全国范围内有近百个考点,覆盖四十多个城市,其中80%的考点城市提供多种考点选择,整个流程灵活方便,考后1至5天可获得成绩。而同天,IDP雅思考试的相关机构在中国大陆表示,10月10日和11日的考试将照常进行,考生可安心备考。 long8唯一官网

截至发稿时,雅思主办方尚未就技术故障的具体原因及未来的安排做出详尽回应。律师孔维朗强调,主办方因“技术原因”临时取消考试或构成违约,理应承担赔偿责任。他指出,考生在报名后与主办方形成了考试服务合同,主办方的违约需要承担损失赔偿的责任,比如考生的交通和住宿费用等合理损失。孔律师建议考生可以通过书面索赔或行政投诉来维护自己的权益,若协商未果,也可以考虑提起诉讼,但需评估诉讼过程中的各项成本。